Sport-Thieme

Habe vor 2 Wochen eine Bestellung auf sport-thieme.de gemacht, war sehr postiv überrascht, Deutschland ist doch keine Servicewüste, wie dieser onlineshop bewisen hat:


Ich suchte ein spezielles Sportgerät, welches auch im Rehasport eingesetzt werden kann, also eher etwas nicht so weit per verbreitetes. Habe bei vielen Läden Email angefragt, aber entweder nur schlechte Auskunft bekommen, unhöfliche Abweisungen oder gar keine Antwort.

Dann dachte ich mir, letzter Versuch bei Sport Thieme. Abend habe ich die Emailanfrage verschickt, am nächsten hatte ich gleich die Antwort im Postfach und positiv. Hier kannte man mein Gerät, bot mir gleich zwei Ausführungen an, teilte mir Preise und Lieferzeit mit, sowie gleich noch ein Informationsblatt zu dem Gerät als PDF. Ich war begeistert, vor allem nach den vorherigen Rückschlägen. Bei Fragen konnte ich sogar jederzeit noch mal anrufen, hatte von einem Zuständigen Fachmann eine Rufnummer erhalten. Dies nutze ich auch, da sich dann doch ein paar weitere Fragen auftaten, zum Aufbau, der Funktionsweise, etc. Ich wurde ausführlich beraten und sogar noch einmal später zurück gerufen, weil eine Frage erst noch mit dem Herstellerwerk geklärt wurde. Das nenne ich vorbildlich in Sachen Service, daher die "ausgezeichnet" von mir.

Der Online Shop an sich lässt nur wenig Wünsche offen. Auch über die Firma und ihre Mitarbeiter ist viel zu erfahren, wenn man Thieme noch nicht kennt.

Was mir zudem besonders gut gefallen hat, waren die vielen Videos zu den Sportsachen. Schade, dass sich andere Internetläden sich daran nicht einfach mal ein Beispiel nehmen.

Eine glatte Weiterempfehlung von mir!

Sport-Thieme, macht weiter so :)
Shoni78