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LANCOM LANcare Direct Advanced 10/5 - Service ist ein professioneller Supportvertrag, der für Unternehmen konzipiert wurde und ab dem ersten Jahr gültig ist.
Dieser Service deckt eine Laufzeit von 1 Jahr ab und bietet eine Servicezeit von 10x5 Stunden, sodass Sie an Werktagen während Geschäftszeiten auf Unterstützung zählen können.
Die garantierte Reaktionszeit beträgt 4 Stunden, wodurch kritische Probleme schnell erkannt und angegangen werden. Telefonischer Support ist im Paket enthalten, sodass Sie direkte Hilfe von qualifizierten Technikern erhalten.
Das Produkt stammt aus Deutschland (Country of origin: Germany) und wird unter der Zolltarifnummer (TARIC) 49019900 geführt, was für internationale Verwaltung und Beschaffung relevant ist.
Typische Einsatzszenarien sind Unternehmensnetzwerke, bei denen schnelle Fehlerbehebung und planbare Supportzeiten erforderlich sind, sowie IT-Abteilungen, die SLA-garantierten Support benötigen.
Der Vertrag eignet sich besonders für mittelständische Firmen, Managed Service Provider und IT-Teams, die verlässliche telefonische Unterstützung und kurze Reaktionszeiten wünschen.
Wichtige Verkaufsargumente auf einen Blick: garantierte 4‑Stunden-Reaktionszeit, 10x5 Servicezeiten, telefonische Unterstützung und deutsche Produktqualität.
Kontaktieren Sie Ihren Anbieter, um Verfügbarkeit, Preise und die Integration dieses Services in Ihre bestehende LANCOM-Infrastruktur zu prüfen.
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